闹心计算器隐私政策

更新时间：2024年8月13日

闹心计算器(以下也称“本平台”)深知个人信息对用户的重要性，因此本平台非常重视保护用户的隐私和个人信息，本平台亦将本《闹心计算器隐私政策》(以下也称“本政策”)中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与用户所使用的本平台的产品与/或服务息息相关，用户在下载。安装，启动，浏览，使用本平台的产品与/或服务(以下统称“使用本平台的产品与/或服务”或“使用产品与/或服务”)时，本平台将按照本政策的约定处理和保护用户的个人信息，因此本平台希望用户能够仔细阅读，充分理解本政策的全文，并在需要时，按照本政策的指引，做出用户认为话当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇，本平台尽量以简明扼要的表述向用户解释，以便干用户理解。

用户应当在仔细阅读，充分理解本《闹心计算器隐私政策》后选择是否同意本政策的内容以及是否同意使用本平台的产品与/或服务，如果用户不同意本政策的内容，将可能导致本平台的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到本平台拟达到的服务效果，用户应立即停止访问使用本平台的产品与/或服务。用户使用或继续使用本平台提供的产品与/或服务的行为，都表示用户充分理解和同意本《闹心律计算器私政策》(包括更新版本)的全部内容。

闹心律师已经以字体加粗或其他合理方式提示用户重点阅读协议中与用户的权益(可能)存在重大关系的条款，且双方同意其不属于《台同法》第40条规定的“免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利”的条款，即用户和闹心律师均认可该类条款的合法性及有效性，用户不会以闹心律师未尽到合理提示义务为由而声称协议中条款非法或无效。

如用户在阅读本《闹心计算器隐私政策》过程中有任何好感或其他相关事宜的，本平台为你提供了多种反馈准道，且体请用本政步如们联系本平台”章节，本平台会尽快为用户作出解答。

如果您有任何疑问、意见或建议，请您电话联系我们：14737571256。

本政策将帮助您了解以下内容：

用户：是指接受本协议在本平台上接受计算服务的主体。

闹心计算器平台：是指闹心计算服务平台(以下简称“本平台”)

闹心计算器是指包括广州闹心信息科技有限公司及其关联公司在内。

关联公司是指在现在、将来控制广州闹心信息科技有限公司、受广州闹心信息科技有限公司控制或与广州闹心信息科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同，实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。本《闹心计算器隐私政策》将帮助用户了解以下内容：

一、本平台如何收集和使用用户的个人信息

二、本平台如何使用Cookie和同类技术

三、本平台如何共享。转让、公开披露用户的个人信息

四、本平台如何保存及保护用户的个人信息

五、本平台如何处理未成年人的个人信息

六、本政策如何更新

七、如何联系本平台

八、其他

一、本平台如何收集和使用用户的个人信息

在用户使用本平台服务时，本平台需要/可能需要收集和使用的用户的个人信息包括如下两种：

1、为实现向用户提供本平台服务的基本功能，用户需授权本平台收集、使用的必要个人信息。如用户拒绝提供相应信息，用户将无法正常使用本平台服务。

2、为实现向用户提供本平台服务的附加功能，用户可选择是否授权本平台收集、使用的个人信息。如用户拒绝提供，用户将无法正常使用相关附加功能或无法达到本平台拟达到的功能效果。

本平台会为实现本政策所述的以下功能，收集和使用用户的个人信息：

（一）本平台如何收集用户的个人信息

在用户使用本平台过程中，本平台会按照如下方式收集用户的个人信息：

1、奖品

当用户拥有礼品时，本平台需要收集用户的用户姓名、手机号、收件地址。本平台收集上述信息的法律依据是基于履行与用户订立的服务协议所必需，以供用户获取、查询及使用本平台向用户发放的礼品。如不收集这类信息，本平台将无法为用户配送，但不影响用户使用其它服务。

2、信息展示和搜索

（1）如用户不想接受本平台给用户发送的商业广告，用户可通过手机信息提示回复退订、关闭本平台的消息提示或通过本平台提供的其他方式进行退订或关闭；

（2）客户服务

当用户向本平台提出问题、投诉或建议时，本平台需要收集用户的通信/通话记录（不包含内容）、用户提供的联系方式信息、用户为了证明相关事实提供的信息以及用户参与问卷调查时向本平台发送的问卷答复信息。本平台收集上述信息的法律依据是基于履行与用户订立的服务协议所必需，为用户解决用户在使用本平台及本平台服务过程中所遇到的问题，以及向用户提供相关问题的处理方案和结果。如不收集这类信息，用户的投诉、建议和反馈将无法得到及时、有效处理，但不影响用户使用其它服务。

3、保障功能运行和风控服务

为保障用户正常使用本平台及本平台关联公司、合作伙伴提供的服务，维护本平台系统基础功能的正常运行，拦截钓鱼网站、欺诈，防止网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入，改进及优化本平台的服务体验以及保障你的帐号安全。，本平台在应用程序中嵌入本平台关联公司或合作伙伴开发的应用安全SDK，为用户提供风控服务，需要使用或整合用户的账户信息、交易信息、设备信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、Android id、MAC地址、IMSI、IMEI、IDFA、唯一设备标识符、已安装应用软件列表、系统中的国别信息、屏幕高度、蜂窝网类型、设备名称、越狱标记、内存大小、系统类型、时间戳、代理检测、设备横竖屏（iOS）、模拟器信息（Android）、电池指数（Android）、指示设备是否存在电源（Android）、用户网络标识数据）、传感器信息（包括重力传感、陀螺仪传感）、设备所在位置相关信息（包括IP地址、WIFI的SSDI、WIFI的BSSID、WIFI的IP地址、GPS位置）、日志信息以及本平台关联公司、合作伙伴取得用户授权或依据法律共享的信息。本平台收集上述信息的法律依据是基于法定义务及履行与用户订立的服务协议所必需，以综合判断用户账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范账户安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。如不收集这类信息，用户将无法使用本平台及本平台提供的相应服务。

（二）设备权限调用情况

在用户使用本平台过程中，本平台可能需要在必要范围内向用户申请获取设备权限。请用户知悉，本平台不会默认开启用户设备的权限，仅在用户主动确认开启的情况下，本平台才有可能通过设备权限收集用户的信息。本平台调用的权限、调用权限的目的，以及调用权限前向用户询问的情况请见下表：

如用户在首次授权开启权限后希望关闭权限，用户可以在设备的设置功能中选择关闭权限，从而拒绝本平台收集相应的个人信息。但是，请用户知悉，本平台可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当用户关闭部分设备权限时，本平台将无法继续为用户提供对应的服务。

根据产品/服务的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，本平台将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保用户及时获悉权限的申请与使用情况。

请用户知悉，本平台为业务与产品/服务的功能与安全需要，本平台可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限。

在用户使用本平台产品/服务的过程中，用户可能会使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。

（三）本平台如何使用用户的个人信息

1、本平台会根据本政策的约定并为实现本平台的服务目的对所收集的个人信息进行使用。

2、请用户注意，用户在使用本平台提供的服务时所提供的所有个人信息，除非用户删除或通过系统设置拒绝本平台收集，否则将在用户使用本平台的服务期间持续授权本平台使用。在用户注销账号时，本平台将停止使用并删除用户的个人信息。

3、本平台会对本平台提供的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以用于产品开发、服务优化、安全保障、数据分析等目的。但这些统计信息不包含用户的任何身份识别信息。

4、根据相关法律法规规定，以下情形中收集、使用用户的个人信息无需征得用户的授权同意：

（1）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（2）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理用户的个人信息；

（3）依照法律规定在合理的范围内处理用户自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（4）法律、行政法规规定的其他情形。

(四)领取奖品与交付

当用户在本平台的领取有奖建议奖品时，本平台需要根据产品的服务类型收集如下部分或全部的个人信息，包括：提交交商品或服务信息、提交时间、订单商户、订单编号、订单状态、个人信息，本平台收集这些信息是为了帮助用户顺利完成交易、保障用户的交易安全，查询订单信息，提供服务等。

本平台向用户承诺，本平台会以最大努力保障用户的个人信息安全，本平台不会对外泄露或做其他任何用途。

（五）其他规则

1.用户在使用本平台服务时，若用户提供的信息中含有他人的个人信息，用户应在向本平台提供这些个人信息之前，用户需确保用户已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，用户需在发布前取得对应儿童监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策规定的途径联系本平台，要求本平台更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

2.当本平台要将用户的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求用户的同意，但具备其他合法事由时依法无需征求用户的同意。

二、本平台如何使用Cookie和同类技术

(一)关于Cookie和同类技术

Cookie是包含字符串的小文件，在用户登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在用户的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：WebBeaconProx，嵌入式脚本等。

目前，本平台主要使用Cookie收集用户的个人信息。用户知悉并同意，随着技术的发展和本平台产品和服务的进一步完善，本平台也可能会使用Cookie同类技术。

(二)本平台如何使用Cookie和同类技术

在用户使用本平台的产品与/或服务时，本平台可能会使用Cookie和同类技术收集用户的一些个人信息，包括:用户访问网站的习惯，用户的浏览信息、用户的登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是为了用户使用本平台的产品与/或服务的必要，简化用户重复操作的步骤(如注册，登录)，便于用户查看使用历史(如视频观看历史)，如果用户的浏览器允许，用户可以通过用户的浏览器的设署以管理，(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术：或删除已经储存在用户的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现本平台无法全部或部分追踪用户的个人信息，用户如需详细了解如何更改浏览器设詈，请且体查看你使用的浏览器的相关设署页面，你理解并知悉：本平台的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如用户拒绝使用或删除的，用户可能将无法正常使用本平台的相关产品与/或服务或无法通过本平台的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对用户的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

二、本平台如何共享。转让，公开披露用户的个人信息

(一)共享

本平台会重视对用户的个人信息的保护，用户的个人信息是本平台为用户提供产品与/或服务的重要依据和组成部分，对于用户的个人信息，本平台仅在本 《隐私政策》 所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密，本平台不会与本平台以外的第三方公司。组织和个人共享用户的个人信息，除非存在以下一种或多种情形：

1、用户自行提出要求的；

2、事先已征得用户的明确授权同意；

3、本平台内部的必要、合理共享。包括：

（1）为便于本平台基于本平台统一的账号体系向用户提供一致化服务，保障和提升本平台的服务与系统的安全性和可靠性、保护本平台或用户或公众的人身财产安全免遭侵害以及便于用户进行统一管理，用户知悉并同意，用户的相关个人信息可能会在本平台的产品内部进行必要共享，但请用户放心，本平台只会在必要和合理范围内共享信息且仅在前述目的范围内进行处理(例如:当用户使用本平台账号登录本平台的其他产品时，本平台会向其共享用户的必要账户信息，该账号下的相关数据记录也可能会进行共享与关联:如用户已经在本平台产品中注册了账号的，用户亦可以直接使用前述账号和密码登录本平台的其他产品)，如果本平台需要共享用户的个人敏感信息或关联公司需要改变个人信息的使用及处理目的时，本平台会将再次征求用户的授权同意；

（2）与部分业务合作伙伴的必要共享；

4、用户理解并同意，为了必要/合理的业务的顺利开展、满足用户的要求，履行本平台在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使本平台的权利或遵守法律规定等目的，本平台可能需要向部分业务合作伙伴共享用户的部分信息。但本平台承诺本平台只会共享用户的必要个人信息，如果本平台共享用户的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的，本平台会将再次征求用户的授权同意。本平台的业务合作伙伴包括：

（1）为本平台的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商：包括：提供支付服务的支付机构，提供一键登录服务的运营商，第三方配送公司和其他服务提供商，本平台共享信息的目的是可以实现本平台产品与或服务的功能，让用户可以正常使用；

（2）本平台的第三方商家：为实现用户购买产品或服务的需求(包括享受售后服务)，本平台会将用户的订单信息与交易相关的信息共享给本平台的第三方商家；

（3）提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴：为维护/改进本平台的产品/服务，为你提供更好的内容，本平台可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享用户的相关信息，为了用户的信息安全，本平台目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作。除非得到用户的同意，本平台不会与其共享用户的个人身份信息；

（4）第三方SDK类服务商：本平台产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如用户在本平台上使用这类由第三方提供的服务时，用户同意将由其直接收集和处理用户的信息(如以嵌入代码，插件等形式)，例如：如用户使用支付宝付款的，为了让用户能够在交易安全的环境中完成交易、实现交易目的，支付宝SDK需要读取用户的IMEI信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策，但本平台也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障用户的信息安全，本平台强烈建议用户在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障用户的合法权益，如用户发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议用户立即终止相关操作并及时与本平台取得联系；

5、共享的是去标识化的信息，且接受该信息共享的第三方无法重新识别信息主体身份；

（1）为了保护用户，本平台的其他用户或员工、本平台或社会公共利益、财产或安全(例如：欺诈或信用风险等)免遭损害而与第三方的共享；

（2）某些情况下，只有共享用户的个人信息，才能实现本平台的产品与或服务的核心功能或提供用户需要的服务，或处理用户与他人的纠纷或争议；

（3）依据用户与本平台签署的相关协议(例如：在线协议、平台规则等)或法律文件而共享的； 符合用户与其他第三人之间的有关约定的；

（4）基于合理商业习惯而共享的，例如：与第三方共享联合营销活动中的中奖/获胜者等信息，以便其能及时向用户发放奖品/礼品等；本平台接受尽调时等；

有权机关的要求，诉讼争议需要、法律法规等规定的其他需要共享的情形。

用户可以基于本平台的平台与第三人(包括不特定对象)共享用户的个人信息或其他信息，但因用户的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况，与市心律师无关，用户需要自行承担相应的法律责任。

6、本平台仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的个人信息，并且只会共享必要的个人信息。在本平台与业务合作伙伴共享信息时，本平台会以多种方式保护用户的个人信息，包括但不限干：

（1）如具备上述合理事由且需要用户授权同意的，本平台会在共享前向用户告知共享的信息的目的，类型(如涉及用户的个人敏感信息的，本平台还会向用户告知涉及的敏感信息的内容)并在取得用户授权同意后再共享；

（2）在合作协议层面，本平台会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任，为此，本平台的法律部门要求务合作伙伴在合作前需与市心律师签署关于数据安全的保护协议，协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务，包括信息的保管，使用和流转等均应满足本平台的管控要求，接受本平台的审核、监督等，一旦有任何违反，将须承担相应法律责任；

（3）此外，本平台的安全团队将对信息数据的输出形式、流转、使用等做安全评估与处理等。请用户知悉，即使已经取得用户的授权同意，本平台也仅会出干合法，正当，必要，特定，明确的目的共享用户的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息进行匿名化处理，用户理解并知悉，屠名化处理后的信息无法指向与识别用户，已不属于法律意义上的个人信息，其处理、使用、共享、转让无需征得用户的授权同意。

(二)转让

本平台不会将用户的个人信息转让给除本平台关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

1、事先获得用户的明确授权或同意；

2、满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；

3、如果本平台或本平台的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，用户的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，本平台将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则本平台将要求该公司、组织重新向用户征求授权同意。

4、对外提供

（1）基于履行服务协议所必需

部分本平台可能是本平台的关联公司和合作机构（“业务合作机构”）或本平台与第三方共同向用户提供。因此，为履行与用户订立的服务协议，本平台必需将用户的个人信息提供给本平台的关联公司及业务合作伙伴。

（2）如用户主动、自愿要求本平台向第三方提供用户的个人信息的，本平台将基于用户同意的目的，在相应页面中以适当方式告知用户个人信息接收方的名称和联系方式。例如，用户主动要求使用本平台账户登录第三方产品或服务的，本平台或第三方将在关联登录页面告知用户为此目的，本平台需向第三方提供的个人信息以及第三方的名称和联系方式。

（3）本平台为履行法定义务而向第三方提供用户的个人信息的，本平台将在相应页面中以适当方式告知用户个人信息接收方的名称和联系信息。

(三)公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告，公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外，本平台不会对用户的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，本平台会在公开披露前向用户告知公开披露的信息的目的，类型(如涉及用户的个人敏感信息的，本平台还会向用户告知涉及的敏感信息的内容)，并在征得用户的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

对于公开披露的用户的个人信息，本平台会充分重视风险，在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性，合理性，合法性，并在公开披露时和公开披露后采取不低于本《隐私政策》约定的个人信息安全保护措施和手殷的程度对其进行保护。

请用户知悉，即使已经取得用户的授权同意，本平台也仅会出于合法正当、必要、特定、明确的目的公开披露用户的个人信息，并尽量对公开披露内容中的个人信息进行匿名化处理。

例外情形，根据法律法规等规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露用户的个人信息无需事先征得用户的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；

（4）出于维护用户或其他个人的生命，财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的；个人信息是用户自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道，政府信息公开等渠道)中收集到的：

（5）根据与用户签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的法律法规等规定的其他情形。

(四)共享、转让、公开披露的相关责任

本平台将严格按照本隐私政策的约定及相关法律法规的要求执行对个人信息的共享，转让，公开披露的操作，如因本平台的过错原因导致用户的合法权益遭受损害的，本平台愿意就本平台的过错在法律规定的范围内向用户承拍相应的损害赔偿责任。

三、本平台如何保存及保护用户的个人信息

(一)保存信息

1、信息存储

用户在使用本平台产品及服务期间，本平台将持续为用户保存用户的个人信息。如果用户注销账号或主动删除上述信息，本平台会及时删除用户的个人信息或进行匿名化处理，因法律规定需要留存个人信息的，本平台不会再将其用于日常业务活动中。

2、保存地域

本平台承诺，用户的个人信息将只存储在位于中华人民共和国境内的服务器上，用户的信息不会被本平台主动传输到境外。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，本平台会事先征得用户的同意，向用户告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况，并依法开展安全评估。

3、例外情况

一般而言，本平台仅为实现目的所必需的合理时间保留用户的个人信息，超出保留时间后，本平台会根据适用法律的要求及时删除用户的个人信息或进行匿名化处理。下列情况下，本平台有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

（1）为遵守法律法规等有关规定的适用；

（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

（4）为保护本平台及本平台的客户、用户或雇员的人身财产安全；

（5）其他合法权益所合理必需的用途。

4、当本平台的产品或服务发生停止运营的情形时，本平台将按照法律规定向用户进行通知，通知方式包括但不限于消息推送、平台公告等，并在合理期限内删除或匿名化处理用户的个人信息。

(二)保护措施

1、本平台已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护用户的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在用户的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；本平台同时对本平台网站提供HTTPS协议安全浏览方式；本平台会使用加密技术提高个人信息的安全性；本平台会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；本平台会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及本平台会举办安全培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、本平台从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，本平台的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评。

3、本平台会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。本平台只会在达成本《隐私政策》所述目的所需的期限内保留用户的个人信息（除非法律有强制的存留要求或双方另有约定）。

4、互联网并非绝对安全的环境，使用本平台服务时，本平台强烈建议用户不要使用非本平台推荐的通信方式发送个人的信息。用户可以通过本平台的服务与他人建立联系和相互分享内容。当用户通过本平台的服务进行沟通交流、分享内容时，用户可以自主选择沟通、分享的对象，作为能够看到用户的联络方式、交流信息等相关信息的第三方。

5、在使用本平台服务进行沟通时，请用户妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如用户发现自己的个人信息尤其是用户的账号发生泄露，请用户立即通过本《隐私政策》的“八、如何联系本平台”中公布的联系方式与本平台联系，以便本平台根据用户的申请采取相应措施。

请注意，用户在使用本平台服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及用户或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如用户在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请用户更加谨慎地考虑，是否在使用本平台的服务时共享甚至公开分享相关信息。请妥善保管账号，协助本平台保证用户的账号安全。本平台将尽力保障用户发送给本平台的任何信息的安全性。

(三)安全事件通知

1、本平台会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，本平台会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

2、在不幸发生个人信息安全事件后，本平台将按照法律法规的要求，及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向用户告知安全事件的基本情况和可能的影响、本平台已采取或将要采取的处理措施、用户可自主防范和降低的风险的建议、对用户的补救措施等。本平台将及时将事件相关情况通过上述方式告知用户，难以逐一告知时本平台会采取合理、有效的方式发布公告。同时，本平台还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、用户如何管理用户的个人信息

在用户使用本平台期间，用户可以通过以下方式访问、管理用户的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，用户的意见会及时得到处理。

1、更正用户的个人信息

当用户发现本平台处理的关于用户的个人信息有错误时，用户有权要求本平台做出更正。用户可以通过本部分“访问用户和复制用户的个人信息”中列明的方式提出更正申请。

2、删除用户的个人信息

用户可以通过本部分“访问用户和复制用户的个人信息”中列明的方式删除用户的部分个人信息。

在以下情形中，用户可以通过本政策载明的方式向本平台提出删除个人信息的请求：

（1）个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（2）本平台停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

（3）用户撤回同意；

（4）本平台违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

请用户知悉，因法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，在用户请求删除个人信息后，本平台可能不会立即删除用户的信息，但本平台将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

3、改变用户授权同意的范围

用户可以通过删除信息，关闭设备功能以及在本平台上进行隐私设置等方式改变用户授权本平台继续收集个人信息的范围或撤回用户的授权。

请用户理解，本平台可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当用户撤回用户的同意时，本平台将无法继续为用户提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于用户的授权而开展的个人信息处理服务。

4、向指定第三方转移个人信息

用户如果需要将用户的个人信息转移至用户指定的第三方的，用户可以通过本政策载明的方式联系本平台，在符合法律法规规定的条件下，本平台将逐一处理和响应。

5、响应用户的上述请求

如用户无法按照上述方式行使权利的，用户可以采取本政策载明的联系方式与本平台联系。为保障安全，用户可能需要提供书面请求，或以其他方式证明用户的身份。本平台可能会先要求用户验证自己的身份，然后再处理用户的请求。

本平台将会在15个工作日内针对用户的请求作出答复。如用户不满意，可通过客服中心发起投诉。

对于用户合理的请求，本平台原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，本平台将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，本平台可能会予以拒绝。

6、特殊情况下对用户的近亲属请求的响应

如用户不幸身亡的，用户的近亲属为了其自身的合法、正当利益，可以根据本政策载明的联系方式与本平台联系，对用户的相关个人信息行使本部分规定的访问、复制、更正、删除等权利。在响应用户的近亲属行使用户的个人信息利益前，本平台将通过严格的流程对其身份和行权目的进行审核。如用户不同意用户的近亲属在用户逝世后，可根据本政策载明的联系方式与本平台联系予以拒绝本平台响应。

7、响应情形的例外

在以下情形中，本平台将无法响应用户的请求：

（1）与本平台履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（5）本平台有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

（6）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（7）涉及商业秘密的。

五、本平台如何处理未成年人的个人信息

1、本平台非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息，需由监护人授权同意；收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息，可由监护人授权同意或自行授权同意。

2、如用户为未成年人（尤其是不满14周岁的未成年人），本平台要求用户请用户的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得用户的监护人授权同意的前提下使用本平台的服务或向本平台提供信息。

3、如用户是未成年人的监护人，请用户关注用户所监护的未成年人是否是在用户授权同意之后使用本平台的产品或服务。如果用户对用户所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本政策载明的方式与本平台联系。

六、本政策如何更新

本政策可能会适时发生变更。本平台会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，本平台还会提供更为显著的通知（本平台可能会通过在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更内容）。未经用户明确同意，本平台不会削减用户按照本政策所应享有的权利。

本政策所指的重大变更包括但不限于：本平台的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；本平台的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时，本平台还会将本政策的旧版本存档，供用户查阅。

七、如何联系本平台

1、如用户对《隐私政策》的执行或使用本平台的服务时遇到的与隐私保护相关的事官有任何问题(包括问题咨询，投诉等)，请电话联系我们监督电话：14737571256，微信号：naoxinlyshiKF1314 希望为用户提供满意的解决方案。

2、本平台会在收到用户的意见及建议后，并在验证用户的用户身份后的30日内或法律法规规定的期限内尽快向用户回复，一般情况下，本平台不会因此对用户收取服务费。但是，在以下情形下，用户理解并知悉，本平台将无法响应用户的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；与犯罪侦查，起诉和审判等有关的：有充分证据表明用户存在主观恶意或滥用权利的；

（3）响应用户的请求将导致用户或其他个人，组织的合法权益受到严重损害的； 涉及商业秘密的；

（4）法律法规等规定的其他情形。

3、如果用户对本平台的回复不满意，或本平台对用户个人信息的处理方式侵害了用户的合法权益，且在用户向本平台反馈后本平台仍拒绝改进的，用户可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。

八、其他

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